비대면 온라인으로 사진복원 및 영정액자 제작을 의뢰할 때 학부모나 유가족분들이 느끼는 가장 큰 불안감은 '결과물이 어떻게 나올지 모른 채 무작정 기다려야 한다'는 점입니다. 영정사진은 고인의 삶 전체를 대변하는 단 하나의 엄숙한 초상이기에, 단 1픽셀의 눈매 차이로도 인상이 완전히 다르게 느껴질 수 있어 정교한 상호작용 소통이 절대적입니다.
다빈포토 영정사진복원센터가 자랑하는 핵심 자산은 바로 **'카톡 1:1 진행과정 확인 시스템'**입니다. 유가족분들이 경황이 없는 와중에도 시공간의 제약 없이 스마트폰 하나로 리터칭 진행 상황을 눈으로 직접 검증하실 수 있도록 모든 단계를 완벽하게 투명화하여 운영하고 있습니다.
사진을 접수한 순간부터 1차 윤곽 복원, 2차 의상 및 배경 합성, 3차 세부 눈매 교정 단계마다 샘플 이미지를 카톡으로 전송해 드립니다. 유가족분들이 '우리 부모님 인상과 똑같다'며 최종 싸인을 주실 때까지 피드백 루프를 반복하기 때문에, 결점 없이 완벽한 예우를 담은 단 하나의 명작 영정액자가 완성됩니다.
다빈포토 전문가의 통찰:
장례식장 현장에서 뒤늦게 영정사진을 수령하고 어색한 인상 때문에 눈물 흘리는 안타까운 사고가 많습니다. 다빈포토는 초안 검수부터 최종 완성까지 모든 수정 단계를 유가족의 카카오톡으로 실시간 공유하여 오차를 원천 차단하는 제로-스트레스 시스템을 구축했습니다.